1月7日,廣電運通召開2021年度工作總結暨表彰大會。無線電集團黨委副書記、總經理,廣電運通董事長黃躍珍作題為《堅持以客戶為中心驅動改革與創(chuàng)新,構建數字社會新形態(tài)下的新發(fā)展格局》的主題講話,就“124”戰(zhàn)略的深化實施,在夯實技術基礎、技術與業(yè)務深度融合、管理變革以及資源高效整合等方面提出新要求,勉勵全體運通人堅持銳意進取,始終與時俱進,在數字經濟發(fā)展新征程中鑄就新輝煌。
無線電集團黨委副書記、總經理,廣電運通董事長黃躍珍作題為《堅持以客戶為中心驅動改革與創(chuàng)新,構建數字社會新形態(tài)下的新發(fā)展格局》的主題講話
以下是講話摘要:
剛剛過去的2021年,恰逢建黨100周年,是黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年,我國實現了第一個百年奮斗目標,開啟向第二個百年奮斗目標進軍的新征程。
今天的我們,面臨百年未有之大變局,已經確切地知道了一些未來產業(yè)發(fā)展的趨勢,但能不能走到成功,取決于我們是不是真的相信,是不是能堅定地走下去。世界在加速變化,其中一個確定趨勢是數字化,當前,數字經濟浪潮正撲面而來,數字經濟會引發(fā)所有行業(yè)徹底的轉型,我們這個行業(yè)也不例外,數字化關乎我們的“生”與“死”。
2021年是廣電運通聚焦“124”戰(zhàn)略、奮力推進公司精實增長的關鍵之年。面對復雜多變的外部環(huán)境,在陳建良同志的帶領下,全體運通人團結奮進,對標世界一流企業(yè),深入推進組織變革和核心技術研發(fā),加快融入數字經濟浪潮,狠抓數字化場景落地,高質量完成了公司董事會下達的經營目標,實現了“十四五”良好開局。
一、強化固本拓新,經營業(yè)績穩(wěn)健向好。公司一方面以數字化賦能和精細化管理為手段,精耕細作存量業(yè)務,全面落實降本增效,加快推動產業(yè)升級。另一方面,圍繞金融科技和城市智能兩條主線,協同客戶挖掘新業(yè)態(tài)、新價值,大力拓展增量業(yè)務,全年新簽合同額、營業(yè)收入、凈利潤等主要經營指標均實現增長。
二、堅持高質量發(fā)展,業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化。一是業(yè)務模式不斷創(chuàng)新。結合客戶需求,公司推出眾多貼合實際場景的產品和解決方案,實現了向具有核心技術和自主產品的解決方案的轉變。金融信創(chuàng)智能終端系列產品在六大國有銀行和多家股份制銀行完成試點和投入運行;數字人民幣業(yè)務系統(tǒng)中標長沙、甘肅等多家銀行;“穗智管”等數字化運營項目完成建設實施······,從智能終端,到系統(tǒng)軟件、云平臺以及集成項目,公司產品和解決方案能力愈加全面和強大。二是客戶群體不斷擴大。深入挖掘各行業(yè)痛點,利用“銀行+AI+應用場景”賦能千行百業(yè),服務對象從企業(yè)到政府、到個人,從To B領域的銀行、地鐵、景區(qū)、酒店······,到To G領域的財政局、公安局、政數局、審計局、國資委······,再到To C領域的個人證照、教育考試、新零售、助農······,客戶群體愈加豐富。三是國際化進程不斷加快。公司堅持推進全球本地化戰(zhàn)略,產品和解決方案已覆蓋110多個國家和地區(qū),與全球1200多家銀行、130多個合作伙伴建立起了長期穩(wěn)定的合作關系。在海外疫情肆虐、物流供應鏈擁堵等挑戰(zhàn)下,公司海外業(yè)務依然延續(xù)良好發(fā)展態(tài)勢,充分展現出公司海外市場的堅強韌性和核心競爭力。
三、聚焦AI四大要素,核心技術全面提升。運通云平臺已實現”一云多芯,多云納管”,成功應用于廣州市國資國企云、廣電運通動產融資平臺;aiCore的性能及功能不斷優(yōu)化,有力筑牢數字底座,圍繞云、數、端全方位提升服務能力;雙目靜態(tài)活體檢測達到銀行信用卡中心BCTC標準;視頻結構化在茂名智慧新警務項目完成部署。公司自主知識產權的文字識別、車輛識別、人臉/靜脈、視頻結構化等多種算法能力、算法技術水平已經達到行業(yè)領先。
四、提升柔性生產能力,訂單交付穩(wěn)定高效。在全球供應鏈持續(xù)緊張,芯片、工控機等電子物料成本不斷上漲,以及國產化項目集中供貨等巨大壓力下,公司生產一線持續(xù)優(yōu)化生產工藝、提升生產效率,全力保障了國內外市場多品種、小批量、高品質的供貨需求。
五、發(fā)揮資本杠桿作用,激發(fā)企業(yè)內生動力。公司切實踐行國企改革三年行動計劃,深入實施“產業(yè)+資本”雙輪驅動戰(zhàn)略。2021年順利完成非公開發(fā)行股票項目,成功融資7億元;中科江南分拆上市工作有序推進,首發(fā)獲得深交所審核通過;子公司運通智能完成混合所有制改革,擬以公開掛牌的方式引入戰(zhàn)略投資者并實施員工持股......。通過堅持開展資本運作和體制機制創(chuàng)新,公司實現了國有資產保值增值,并最大程度地提高了員工的“主人翁”意識,促進企業(yè)與員工形成“命運共同體、利益共同體、責任共同體”。
一年來,公司在全球經濟逆境中所取得的亮點不勝枚舉,概而言之:廣電運通已經完全突破“吃鈔票飯”的局限,沖破發(fā)展的天花板,大踏步邁入“數字經濟”新時代!
在肯定成績的同時,我們必須深刻認識到公司發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)。近兩年,外部環(huán)境發(fā)生了一系列重大變化,一是中美貿易沖突加劇,我國高科技行業(yè)被“卡脖子”的情況日益突出,行業(yè)發(fā)展處處受制,“科技創(chuàng)新”被提升到國家發(fā)展全局的核心位置。二是新冠疫情蔓延,消費者需求發(fā)生范式轉移,全球供應鏈被重新連接,傳統(tǒng)行業(yè)被迫加速變革,新興業(yè)態(tài)蓬勃涌現,企業(yè)必須不斷地適應新的不確定性。三是“數字經濟”蓬勃發(fā)展,以大數據、云計算、人工智能、物聯網為代表的新型技術奠定了數字經濟發(fā)展的基礎,數字經濟正深度融入社會各個領域,成為經濟發(fā)展的重要引擎。國家“十四五”規(guī)劃將數字經濟納入GDP統(tǒng)計指標,在剛剛結束的廣州市黨代會上,市委將數字經濟納入未來五年重點工作之一。
生物學家達爾文曾說過:自然界能生存下來的,往往不是那些最強壯或者最聰明的物種,而是那些最能適應變化的物種。盡管外部環(huán)境復雜多變,但是我們廣電人有著良好的創(chuàng)新基因和變革能力,總能夠不斷適應環(huán)境的變化。無線電集團在上世紀90年代初曾經歷過市場化改革的陣痛和瀕臨破產的窘境,正是由于我們在以李承志老先生為代表的老一輩領軍人帶領下,進行了一系列的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和戰(zhàn)略調整,才使得我們擺脫困境,連續(xù)多年實現快速增長。時至今日,“改革”和“創(chuàng)新”已經成為無線電集團的文化符號,深深植入公司的發(fā)展基因。
廣電運通的文化基因與無線電集團一脈相承。在2013年ATM行業(yè)處于輝煌期時,公司就敏銳察覺到外部環(huán)境的變化,開始布局金融服務業(yè)。2017年底則開啟了向人工智能轉型之路,從而奠定了目前以aiCore System大數據平臺為核心、以“智能終端+大數據”為路徑實現價值閉環(huán)的戰(zhàn)略布局。2020年底,公司基于市場形勢的研判、政策機遇的把握和戰(zhàn)略發(fā)展的需要,以加快融入數字經濟發(fā)展浪潮為導向,提出了堅持“以客戶為中心”的發(fā)展理念、聚焦“金融科技+城市智能”兩條業(yè)務主線、深入協同發(fā)展人工智能“算力、算法、數據、場景”四大核心要素,成為最具競爭力的數字經濟骨干企業(yè)的“124”戰(zhàn)略構想。
經過一年的探索與實踐,廣電運通的“124”戰(zhàn)略構想得到進一步深化,業(yè)務布局進一步清晰,核心競爭力進一步增強。未來,我們要保持戰(zhàn)略定力,充分利用母公司無線電集團 “雙百企業(yè)”及國有資本投資公司平臺優(yōu)勢,協同海格通信、廣電計量、廣電城市服務、廣哈通信等兄弟單位,在商業(yè)模式、技術研發(fā)、組織管理等方面進行大膽改革與創(chuàng)新,高質量推動“124”戰(zhàn)略落地。
下面,我就2022年的工作談幾點意見:
第一、依托“數字金融”,推動金融科技、城市智能兩條業(yè)務主線加速延伸,促進與數字經濟融合發(fā)展
一是進一步夯實金融科技主業(yè)。金融業(yè)是現代經濟的核心,是實體經濟的血脈,也是廣電運通發(fā)展的根基,經過三年的努力,廣電運通初步實現了從“金融制造”到“金融科技”的迭代升級。下一步,一方面要緊跟銀行網點數字化建設機遇,構建覆蓋金融服務、智慧營銷、智慧運營以及金融數據安全為一體的全領域解決方案,在金融科技存量需求上保持競爭優(yōu)勢。另一方面,隨著銀行國產化進程加快和數字人民幣的推廣普及,金融信創(chuàng)和數字人民幣將是金融科技未來的兩大亮點,要推動傳統(tǒng)金融業(yè)務與數字經濟深度融合,加快構建數字金融生態(tài),在金融科技增量需求上搶得先機。
二是全力打造城市智能業(yè)務版圖。通過近幾年“內部創(chuàng)新孵化+外部產業(yè)投資”相結合的布局路徑,廣電運通在城市智能領域的產業(yè)“矩陣”已初步成型。下一步,一方面要應用人工智能技術,在智慧交通、公共安全、智能政務、智慧教育、便民服務等細分領域構建便民、利民系統(tǒng)。另一方面要協同相關政府機構及企事業(yè)單位延伸拓展城市大腦、智慧停車、智慧警務等城市綜合業(yè)務,實現城市數據和信息精細化智能化管理。
同時,金融科技、城市智能兩條業(yè)務主線既要能各自發(fā)展,又能融合創(chuàng)新,而交匯點是“數字金融”。因為城市智能領域各個細分賽道比如交通、政企、教育、文旅、鄉(xiāng)村振興等,都是銀行延伸觸角、提升獲客能力的優(yōu)質渠道,所以廣電運通成立數字金融創(chuàng)新研究院,深入研究銀行業(yè)數字化轉型需求。下一步,公司還要成立數字經濟投資運營公司,參與數字運營工作。
另外,我們還要密切關注前沿數字技術對行業(yè)的影響,比如引爆今年科技圈的概念——元宇宙。元宇宙本質上是第三代互聯網Web3.0,作為數字經濟發(fā)展的重要“新物種”,元宇宙集5G、VR、AR、物聯網、云計算、大數據、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿數字技術之大成,將成為互聯網發(fā)展的下一階段,并將是新一代信息技術創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主戰(zhàn)場。
元宇宙是在現實空間之外出現的新的數字空間,未來,人類的行為活動、資源對象將都圍繞數字空間展開,數字空間和現實空間有不同的物理規(guī)律,所以所有的行業(yè)都會被重塑。元宇宙的核心價值是通過數字技術及智能終端設備的持續(xù)迭代,不斷優(yōu)化用戶的數字化生活體驗。例如,職業(yè)教育引入仿真車間等應用場景,構建虛擬化的數字車間場景,為學生提供真實的技術動作指導及訓練,為學生提供高效練習的方式等。
元宇宙的普及將推動實體經濟與數字經濟加速融合,各類技術價值也將在賦能實體產業(yè)中逐步顯現。我們一定要站在客戶的角度,關注元宇宙對相關行業(yè)可能帶來的重大變革,洞悉商業(yè)模式和客戶需求的變化,引導公司技術和產品提前布局,提前搶占市場。
第二、堅持需求導向,推動算力、算法、數據、場景四大要素做強做大,打造成為最具競爭力的人工智能企業(yè),構建公司中長期發(fā)展新動能
如今,新一代信息技術正在以迅猛的勢頭重塑各產業(yè)生態(tài),公司要研究新技術,但也不能唯技術論。要圍繞客戶痛點,加大算力、算法、數據、場景以及智能終端的研發(fā)攻關,并轉化為產品與解決方案,從市場角度檢驗公司技術和產品的競爭力。
算力是人工智能發(fā)展的基礎保障。公司要持續(xù)加強與核心底層關鍵部件及基礎軟件等生態(tài)伙伴的交流合作,帶領五舟科技開展服務器、邊緣計算機、終端智能處理器的研發(fā)與生產,加快廣電運通在算力領域的戰(zhàn)略布局。加快推進信創(chuàng)云、國資云、公安云建設,不斷強化、持續(xù)完善云計算能力。同時,要協同推進廣州人工智能公共算力中心項目建設,使之成為大灣區(qū)整體算力規(guī)劃的核心節(jié)點,為政府部門、科研機構、學校等政企單位提供人工智能算力服務,助力廣州自主計算產業(yè)的發(fā)展,并助推廣州市、廣東省以至粵港澳大灣區(qū)數字經濟發(fā)展邁上新臺階。
算法是人工智能發(fā)展的核心支撐。公司要繼續(xù)推動算法技術及產品的迭代和升級,在多模態(tài)識別技術上下功夫,在圖像識別、生物特征識別、人群密度檢測、異常行為識別、車輛結構化、工業(yè)視覺檢測等多種算法的基礎上,全面發(fā)展計算機視覺核心算法,保持國內領先、進入國際先進行列。同時,持續(xù)跟蹤全球最前沿的自然語言理解與處理的新算法,力爭在計算機聽覺核心算法方面有重大發(fā)展。
大數據是人工智能發(fā)展的加速器。公司要以aiCore為底座,有效提升運算性能和擴展能力。面向金融、安全、交通、政務、便民、教育等各領域數字化轉型的需要,通過以aiCore為核心的大數據底座平臺,結合GIS平臺、視頻平臺、物聯平臺、集成通信平臺、AI算法等能力,賦能上層應用,有效支撐行業(yè)客戶的業(yè)務數智化轉型。
場景是人工智能發(fā)展的落腳點。人工智能產業(yè)發(fā)展最終都要回歸到能否解決行業(yè)痛點、商業(yè)化能否落地等現實問題。我們已經打造了智慧網點、智慧車站、智慧警務、智慧教育、智慧零售、城市大腦等多個AI+場景標桿項目,在應用場景落地方面積累了豐富的經驗。當前公司所處的金融、城市安全、交通、便民服務等細分行業(yè)發(fā)展前景良好,我們要進一步優(yōu)化技術和產品、完善商業(yè)模式,促進傳統(tǒng)產業(yè)提升運營效率,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
第三、對標世界一流企業(yè),切實貫徹“以客戶為中心”的經營理念,推進公司管理變革與資源高效整合
“以客戶為中心”不是一句口號,而是要發(fā)自內心、真真切切地落實到行動上。任正非曾說過:“堅決提拔那些眼睛盯著客戶、屁股對著老板的員工;堅決淘汰那些眼睛盯著老板,屁股對著客戶的干部。前者是公司價值的創(chuàng)造者,后者是牟取個人私利的奴才?!蔽覀儚V電運通各級干部也要有這個境界,從思想觀念引導、組織架構設計、績效考核導向等各個方面,都要反思是否有利于客戶,是否有利于提升快速響應能力和服務水平,只有這樣才能幫助我們贏得更多客戶的信賴,為公司發(fā)展贏得更廣闊的發(fā)展空間。
一是業(yè)務發(fā)展和黨建黨風廉政建設并舉。堅持黨的領導、加強黨的建設,是我們國有企業(yè)的“根”和“魂”,是國有企業(yè)的獨特優(yōu)勢。公司在促進業(yè)務發(fā)展的同時,要堅持黨的領導不動搖,認真落實全面從嚴治黨各項工作,要按照“像抓經營一樣抓黨建”的工作要求,著力推動黨建黨風廉政建設工作融入企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的全領域,建立大風控體系,黨風廉政建設要前置,覆蓋事前、事中、事后,滲透到生產經營的各環(huán)節(jié),為企業(yè)健康可持續(xù)經營提供堅實保障。
二是硬件生產和軟件交付高度協作。軟件是連接硬件和客戶需求的中樞,尤其是在數字經濟時代,軟件更容易定義客戶需求,軟件產品的可靠性、穩(wěn)定性、易用性與否,決定了客戶的滿意度。硬件生產是廣電運通的強項,下一步進一步要強化軟件研發(fā)及交付能力,為各行業(yè)客戶提供緊密耦合、高度優(yōu)化的軟硬一體化產品。軟件與硬件一體兩面、密不可分,硬件生產與軟件交付要實現高度協同,軟硬件要協同作戰(zhàn)、協同創(chuàng)新、協同發(fā)展,實現“雙贏”。
三是專業(yè)技術產品公司和區(qū)域市場公司協同。布局優(yōu)化是公司削減成本、實現精實增長最有力的手段之一。廣電運通當前在金融、交通、安全、教育等各個細分領域都有專業(yè)的子公司,每個子公司在全國各地區(qū)域市場又設置了一些辦事處,各自為戰(zhàn),不僅管理成本高,而且客戶資源協同性差。2022年,公司要按照客戶需求導向,重新對全國區(qū)域市場進行整合,整合的目的是實現有效協同,促進效率和協作能力的提升。
四是投資、集成、技術和產品一體化。廣電運通已經不是傳統(tǒng)的制造業(yè)公司,僅僅提供技術和產品無法滿足客戶需求,而且無法與客戶保持長期黏性。尤其是在拓展城市智能相關項目的過程中,要向平臺型公司轉變,充分利用自身優(yōu)勢,拉動政府客戶、金融機構共同合作,參與項目的頂層規(guī)劃、設計,提供產業(yè)投資、項目集成、技術賦能以及終端產品為一體的全方位服務,幫助政府統(tǒng)籌推進城市的數字化轉型,實現智慧運營和管理。
五是堅持體制機制創(chuàng)新,加快打造數字經濟“鐵軍”。要全面落實集團楊海洲董事長提出的“三個創(chuàng)新機制” (“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目孵化機制”“事前約定超額利潤共享機制”“重要投標項目成員風險金共擔機制”)等改革措施,加大正向激勵,實現利益共享,大力引進高端數字經濟人才,培養(yǎng)各層級領軍人,打造廣電運通數字化發(fā)展的“鐵軍”,為全面引領數字經濟浪潮提供人才支撐。
“謹慎抉擇,勇毅前行”。回首這一年,意義非凡。百年前那艘紅船上的抉擇,為中華民族帶來第一個百年奮斗目標的實現、第二個百年奮斗新征程的啟航。落子無悔,抉擇本身就是向前。許多的抉擇,也許,要到5年、10年或者20年后,所有意蘊才能完全彰顯,我們只有勇毅前行,才能無愧于時代,無愧于使命,無愧于人生。
“功崇惟志,業(yè)廣惟勤”。面對當前的機遇與挑戰(zhàn),廣電運通的“124”戰(zhàn)略目標堅定而清晰,接下來就需要我們勇于變革創(chuàng)新,堅持不懈地、扎扎實實地去完成各項既定的工作任務。新時代是奮斗者的時代,奮斗是艱辛的、曲折的,但奮斗者是幸福的!希望廣電運通在經營班子的帶領下,腳踏實地耕耘,堅持不懈奮斗,高質量完成2022年經營目標。
文章來源于廣電運通官網
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